براءة «جوميا إيجيبت» أمام «الاقتصادية» في دعوى «الجزامة»

برأت محكمة القاهرة الاقتصادية، برئاسة المستشارة مروة هشام بركات، في 29 يوليو 2020، مسئولي شركة جوميا إيجيبت بالتجمع الخامس، من تهمة عدم تسليم جزامة جديدة متعاقد عليها لأحد المستهلكين.

جزامة جديدة

تعود تفاصيل القضية إلى اتهام النيابة العامة، مسئولي شركة جوميا إيجيبت بالتجمع الخامس، لأنهم في 19 فبراير 2020، خدعوا المستهلك، «محمد .ح»، بشأن جزامة جديدة متعاقد عليها، ولم يلتزموا برد مقابلها أو إعادة تقديمها إلى المستهلك لكونها معيبة وفقًا لمذكرة جهاز حماية المستهلك.

قرار "حماية المستهلك"

كان جهاز حماية المستهلك تلقى شكوى من «محمد .ح»، ضد موقع جوميا، يتضرر من تعاقده على شراء جزامة من خلال الموقع الإلكتروني ولم يستلمها، وباللجوء إلى الشركة وجد مماطلة في حل الشكوى، ولم تلتزم الشركة أيضًا بقرار الجهاز بإلزام رئيس مجلس إدارة موقع جوميا بتسليم الشاكي المنتج المتعاقد عليه بدون تكلفة إضافية عليه.

وتبين لمحكمة القاهرة الاقتصادية أن مسئولي لم يمتنعوا عن تسليم الجزامة المتعاقد عليها للمستهلك لعدم توافر السلعة وعدم أداء المجني عليه ثمنها ولم تلتفت المحكمة إلى القرار الملزم الصادر من جهاز حماية المستهلك، فقضت بالبراءة.