منظومة الشكاوى الحكومية تلقت نحو 130 ألف وطلب واستغاثة
مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال ديسمبر الماضي
كشفت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة عن تلقي ورصد نحو 130 ألف شكوى وطلب خلال ديسمبر الماضي من العام المنتهى 2023.
منظومة الشكاوى الحكومية تلقت نحو 130 ألف وطلب واستغاثة
من جانبه ثمّن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي جهود منظومة الشكاوى الحكومية، خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة والتعامل معها على النحو الأمثل، ووجّه بفتح وتنويع قنوات التواصل بين المواطنين والحكومة، لتلقي الشكاوى والاستفسارات وبذل أقصى جهد ممكن للرد عليها والتصدي لأسبابها.
جاء ذلك خلال متابعة، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر من عام 2023، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
كما توجه مدبولي، بالشكر والتقدير، لجميع الجهات الحكومية التي تتعامل بإيجابية، مع المنظومة، مثمنا هذا الدور المهم، خاصة فى ظل التحديات الحالية، حيث تسهم هذه الاستجابات بفاعلية فى التخفيف عن المواطنين، وتعزيز الشفافية والمساءلة في العمل الحكومي، وتعظيم مشاركة المواطنين.