تغريم بنك كريدي أجريكول 150 ألف جنيه لصالح عميل ضاع ماله

قضت المحكمة المختصة، في 19 يناير 2022، بإلغاء استئناف على حكم صادر لصالح أحد العملاء ببنك كريدي أجريكول مصر، وذلك بشأن تضرر العميل من ضياع أموال خاصة به بسبب خطأ ارتكبته إدارة البنك. 

تفاصيل القضية

وكان "أحمد. أ" أقام الدعوى رقم 1435/2018 اقتصادي القاهرة، ضد مجلس إدارة بنك كريدي أجريكول مصر، طالب فيها بإلزام البنك بأن يؤدي له مبلغ 900 ألف جنيه تعويضا، وإلزام البنك بالمصاريف والأتعاب والنفاذ بلا كفالة.

وقال "أحمد. أ" إنه بتاريخ 8/10/2015 سليم أحد فروع البنك المعلن إليه بصفته "الميرغنى" مستندات تخص شحنة مكونة من 25 كونتينر تبلغ قيمتها 67900 دولار لإرسالها لعميل بدولة ساحل العاج، وأرسل صورة من المستندات إلى البنك بساحل العاج بتاريخ 15/10/2015، وكانت عملية شحن البضائع تمت بتاريخ 28/9/2015، ووصلت الشحنة بالفعل لميناء أبيدجان بساحل العاج بتاريخ 11/11/2015، وبتاريخ 21/10/2015 قام المدعى عليه بتسليم المدعى رقم البريد السريع، حيث إن هذا الرقم هو الذى تم إرسال المستندات به إلى العميل.

وأضاف "أحمد. أ" أنه نظرا لتأخر وصول المستندات إلى مكان العمل قام بمتابعة البنك لطلب رقم الـ  D H L المعطى له من البنك، وتبين أن الرقم المعطى له خاص بشحنة أخرى واستحال على البنك إعطائه الرقم الصحيح بسبب ضياعه وفقده للمستندات التى سبق له أن تسلمها من المدعى، وحرر محضر بذلك بقسم مصر الجديدة، واتخذ إجراءات قانونية لضمان حقه الذي أهدره البنك وتسبب له في أضرار مادية ونفسية.

النطق بالحكم

وبعد الاطلاع على أوراق القضية، قضت المحكمة بإلغاء الحكم المستأنف والقضاء مجددا بإلزام البنك المستأنف بأن يؤدى للمستأنف بصفته مبلغ 150 ألف جنيه تعويضا جابرا للأضرار المادية والأدبية التي لحقته، وألزمت المستأنف ضده بصفته بالمصاريف وأتعاب المحاماة.