أكد مصدر مطلع، أن شركة هلا هي شركة خدمات سياحية فقط، تقدم خدمات للمسافرين باستكمال تصاريحهم الأمنية، وليس لها أي علاقة بإصدار تصاريح دخول أو خروج من معبر رفح