في حالة فقدان أو تلف بطاقة التموين، يمكن للمواطنين اللجوء إلى إجراءات استخراج بدل فاقد بسرعة وسهولة، يتم ذلك من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء المختص بالتموين.