لو ضاع أو اتكسر.. خطوات استخراج بدل فاقد لكارت شحن عداد الكهرباء

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن خطوات استخراج بدل فاقد لكارت شحن عداد الكهرباء، وأكدت عبر صفحتها الرسمية على Facebook أن كل عملية شحن يتم تسجيلها في ذاكرة العداد برقمها وقيمتها، في حالة فقدان الكارت، يتم استخراج كارت جديد يتم برمجته لتسجيل كافة بيانات العميل والعمليات السابقة، ثم يتم تثبيته في العداد حيث تعود المعاملات السابقة تلقائيًا.

وأوضحت "القابضة للكهرباء" أن عداد الكهرباء المسبق الدفع، سواء كان كارت أو عداداً، يمكن شحنه برصيد مسبق من خلال المنافذ الإلكترونية أو عبر شركة الكهرباء.

خطوات استخراج بدل فاقد لكارت شحن عداد الكهرباء

إليك خطوات استخراج بدل فاقد لكارت شحن عداد الكهرباء وفقًا لتعليمات وزارة الكهرباء المصرية:

🔗يتوجب على المشترك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة لها لتقديم طلب استخراج بديل لكارت شحن عداد الكهرباء المفقود أو التالف. يجب عليه كتابة إقرار يشير إلى فقدان أو تلف الكارت.

🔗المشترك يقدم إلى الشركة مستندات اللازمة لاستخراج البديل، مثل بطاقة الرقم القومي أو إيصالات شحن سابقة أو كود المشترك، كما يتطلب الأمر إقرارًا كتابيًا بفقدان كارت العداد.

🔗يقوم موظف الشركة بفحص المستندات المقدمة وملء الطلب، ومن ثم يتم دفع الرسوم المطلوبة.

🔗يتم فحص المستندات من قبل الموظف، ويستغرق هذا الإجراء حوالي 30 دقيقة.

🔗بعد الموافقة، يدفع المشترك رسوم إصدار الكارت الجديد والتي تبلغ 85 جنيهًا، بالإضافة إلى القيمة التي يرغب في شحنها على الكارت، حيث يمكن شحن رصيد يتراوح بين 50 إلى 10000 جنيه.

الأوراق المطلوبة لاستعادة كارت شحن عداد الكهرباء المفقود

لاستخراج كارت بديل لعداد الكهرباء في مصر، عادةً ما تتطلب الشركة المعنية بعض الأوراق الأساسية التي يجب تقديمها. هذه هي الأوراق اللازمة عادةً:

بطاقة الرقم القومي:

   - يجب أن يكون لديك نسخة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بك. هذه البطاقة تثبت هويتك وتعتبر وثيقة رسمية في مصر.

إيصالات دفع سابقة:

   - قد تطلب الشركة إيصالات دفع الفواتير السابقة للكهرباء كدليل على أنك مشترك فعلي ولتأكيد معلومات العداد الخاص بك.

إقرار بفقدان الكارت السابق:

   - يجب أن تكتب إقرارًا كتابيًا يشير إلى أنك قد فقدت الكارت السابق أو تضرر بشكل لا يمكن استخدامه.

استمارة طلب استخراج كارت بديل:

   - عادةً ما تقدم الشركة استمارة رسمية يجب ملؤها بالمعلومات الشخصية وتفاصيل العداد.

رسوم الإصدار:

   - يجب دفع الرسوم المطلوبة لإصدار الكارت الجديد. تختلف هذه الرسوم من شركة لأخرى، لذا يجب عليك التأكد من المبلغ المطلوب وطريقة الدفع.

تابع أحدث الأخبار عبر