في 8 خطوات.. الحادثة ينشر طريق التقدم ببلاغ إلى النائب العام

يبحث الكثير من المواطنين عن كيفية تقديم شكوى أو بلاغ إلى النائب العام؛ لذا يقدم موقع الحادثة لمتابعيه خطوات التقدم ببلاغ أو شكوى إلى النائب العام، حيث أتاحت النيابة العامة العديد من الوسائل الإلكترونية لتقديم البلاغات، وحددت الخطوات التي يجب أن يتبعها المواطنين لإرسال شكاواهم على الوسائل المعتمدة لاستقبال الشكاوى عبر تطبيق الواتس آب على رقم "01111755959".

باستخدام هاتفك.. «الحادثة» ينشر خطوات تقديم بلاغ إلى النائب العام|انفوجراف

طرق تقديم شكوى للنائب العام

وقالت النيابة العامة إنه حرصا منها على استقبال شكاوى المواطنين إلكترونيًا، لا بد من تخصيص نموذج إلكترونى معد سابقا بموقع جوجل" google" لاستقبالها، فقد تراءت بعض الملاحظات خلال تقديم الشكاوى الفترة السابقة؛ ولذلك لزم التنويه بتلك الملاحظات.

النائب العام: العدالة التصالحية تُعدُّ آليّةً فعَّالة لتسوية النزاعات

خطوات تقديم شكوى للنائب العام

وأشارت النيابة العامة إلى أن الوسيلة المعتمدة الوحيدة لاستقبال الشكاوى إلكترونيا الآن هي عبر الرقم الهاتفي 01111755959 عبر تطبيق WhatsApp، مع اتباع التالي:

• بمجرد إرسال الشاكي رسالته الأولى للرقم المذكور، يظهر له رابط نموذج الشكوى الإلكتروني على النحو التالي:

https//docs.google.com/forms/d/lxusHDz8Z1nhue_4byfpnU44dAp5Pa-jmhjLEo3bhQuWA/viewform?edit_requested=true

• ضرورة ملء البيانات المطلوبة بالنموذج المشار إليه، ولا يمكن استقبال الشكاوى برسائل مباشرة عبر تطبيق "WhatsApp".
• ضرورة إرفاق وجه بطاقة تحقيق الشخصية (الرقم القومي) بنموذج الشكوى، وإلا اعتبرت الشكوى ملغاة.
• عدم وجود أي رقم هاتفي آخر لاستقبال الشكاوى إلكترونيا إلا المشار إليه بالوسيلة الموضحة.
• إذا تعذر على المواطن تقديم شكواه إلكترونيا، فحقه مكفول بالتقدم بها إلى ديوان قسم الشرط أو النيابة المختصة.
• لا تعتمد الشكاوى التي تخرج من اختصاصات النيابة العامة ولا ينظر إليها.
• الشكاوى المعتمدة يرسل لمقدمها رسالة عبر تطبيق "whatsapp" بما تقرر بشأنها.
• ويعتبر عدم الرد على الشاكي بذات الطريقة بمثابة استبعاد الشكوى لخروجها عن اختصاص النيابة العامة.
• لا تقبل الشكاوى الإلكترونية المتعلقة بطلب الطعن على الأحكام، سواء بطرق الطعن العادية أو غير العادية، وكذلك الشكاوى المتعلقة بالتماس إعادة النظر أو التظلم من قرارات وأوامر صادرة من النيابة العامة مرتبطة بمواعيد إجرائية، وفى حالة تقديمها إلكترونيا لا يُعد ذلك سندا للاعتداد به.
• وباتباع هذه الخطوات يمكن تقديم شكور إلى النائب العام، والنظر فيها.

تابع أحدث الأخبار عبر