أحدث الأخبار
الأحد 20 أبريل 2025
رئيس التحرير
محمد أبو عوض
رئيس التحرير التنفيذى
أحمد حسني

طلب تتبع من المحامي العام.. طريقة استرجاع الهاتف المحمول المسروق في 10 خطوات

سرقة هاتف محمول
سرقة هاتف محمول

نقدم لمتابعينا الطرق التي يمكن من خلالها استرجاع الهاتف المحمول المسروق، حيث يتعرض كثيرون لسرقة هواتفهم المحمولة، بالشوارع والميادين، إذ يلجأ اللصوص إلى نشل الهاتف بطريقة إجرامية.

يظل ضحايا سرقات الموبايلات في حيرة من الأمر، كيف يعيدون البيانات الشخصية عليه، وماذا يفعلون في هذا الموقف.

يرصد «الحادثة» عبر السطور التالية خطوات تحرير محضر سرقة المحمول وكيفية استرجاعه.

سرقة هاتف محمول

خطوات استرجاع الهاتف المحمول المسروق

1- تحرير محضر شرطة مرفق به بيانات الهاتف من النوع والماركة والرقم المسلسل.

2- يتم تقييد المحضر ضد مجهول لعدم معرفة هوية السارق.

3- تتولى النيابة التحقيق وتأمر بالاستعلام عن الهاتف من شركات المحمول.

4- ترسل النيابة المحضر لاعتماد طلب تتبع يصدر به قرار من المحامي العام الأول للنيابات لإنهاء خطاب استعلام من شركات المحمول.

5- تجيب شركات المحمول على النيابة بالبيانات الجديدة التي أدخلت على الهاتف المحمول وذلك في حالة استخدام شريحة محمول أخرى بخلاف شريحة صاحبها.

6- ترسل شركات المحمول اسم صاحب الشريحة الجديدة ورقم بطاقته ومحل سكنه.

7- يرسل المحامي العام الاستعلام مجددا إلى النيابة الجزئية محل التحقيق.

8- تأمر النيابة العامة بضبط وإحضار السارق المتهم.

9- بعد ضبط السارق يحال إلى المحكمة في قضية جنحة.

10- يقدم المجني عليه طلبًا للنيابة من أجل استلام الهاتف المحمول.

سرقة هاتف

وتحرص وزارة الداخلية على إرشاد المواطنين في حال تعرضهم لسرقة الموبايل، من خلال تسهيل إجراءات استرجاع الموبايل، إذ تقوم النيابة بتتبع الجهاز بالرقم السري له من خلال التواصل مع شركات الاتصالات، ويتم إرسال بياناته فور تركيب شريحة جديدة بالهاتف المسروق.

محضر سرقة موبايل في مباحث التليفونات

وهناك اتجاه آخر يتبعه آخرون من المواطنين، إذ يتوجهون لعمل محضر سرقة موبايل في مباحث التليفونات التابع له محل إقامة المجني عليه، وسيطلب منك الموظف التالي:

بياناته الشخصية مثل البطاقة الشخصية، وصورة منها، وعلبة التليفون الأصلية ومحتوياتها الأصلية الموجودة، بجانب صورة من العلبة من الناحية الموجود بها السريال نمبر، وأرقام الشرائح التي كانت في التليفون قبل السرقة.

سرقة هاتف

استرجاع الهاتف عن طريق imei

من المتعارف عليه أنه يمكنك العثور على هاتفك المفقود أو المسروق من خلال تتبع الموقع الجغرافي GPS، أو تتبع سلوك بطاقة SIM المدمجة بالهاتف، وما زالت هناك طريقة أخرى، وهي استرجاع الهاتف عن طريق imei، يكمن السر في موقع CEIR، وهو اختصار لتعريف Central Equipment Identity Register، أي سجل هوية الأجهزة المركزية، وتم تطوير موقع الويب هذا من قبل حكومة الهند بالتعاون مع شرطة دلهي وإدارة الاتصالات DOT ومركز تنمية الاتصالات عن بُعد CDOT.

عندما تزور موقع CEIR – كما أوضحنا – يمكنك استرجاع الهاتف عن طريق imei، فقط تحتاج لإدخال رقم IMEI الخاص بهاتفك المسروق، ولا تحتاج للاتصال بالإنترنت أو تسجيل الدخول أو إنشاء حساب على الموقع، فقط إدخال رقم IMEI، وهنا يتساءل الكثير: كيف يمكنني العثور على رقم IMEI الخاص بهاتفي؟

الأمر بسيط للغاية، يمكنك العثور على رقم IMEI من خلال علبة الهاتف.. تحقق من الملصق الموجود على علبة الهاتف، يحتوي هذا الملصق على معلومات مهمة عن الهاتف، مثل رقم الطراز، والرقم التسلسلي، ورقم IMEI، وهذا هو الأخير الذي نحتاجه، على الأغلب سوف تجد رقم IMEI أعلى رمز الباركود ومكونا من 15 رقما.

وزارة الداخلية 

خدمات وزارة الداخلية 

وفي سياق قريب توجد قائمة من الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية إليكترونيا على الصفحة الرئيسية لموقع الوزارة، وهي خاصة باستخراج تصاريح العمل، وخدمات الأدلة الجنائية، والأحوال المدنية، والمرور، والحج والعمرة، والمطلوبين، وشكاوى الأجانب، والالتحاق بأكاديمية الشرطة، والشقق والمحلات والمزارع المؤجرة، والهجرة والجنسية، وخدمات التجنيد، وشهادة التحركات، وخدمات معاوني الأمن.

ويقدم الموقع خدمات الأحوال المدنية، وهي عبارة عن: بطاقة الرقم القومي، قيد عائلي مميكن، قيد فردي، وثيقة الزواج، وثيقة الطلاق، قيد الوفاة، وثيقة الميلاد، جواز السفر.

وواصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد القوافل المُجهزة فنيا ولوجستيا؛ لتقديم كافة الخدمات التي يقدمها القطاع للمواطنين من بطاقات الرقم القومي، والمُصدرات المُميكنة، وفي ضوء التنسيق بين الوزارة وكافة الجهات الحكومية، قام قطاع الأحوال المدنية بإيفاد مأمورية لمحافظة الغربية، لاستجابة الالتماس المقدم من مديرية التضامن الاجتماعى بالمحافظة لاستخراج بطاقات الرقم القومي لعدد من نزلاء إحدى دور الرعاية الاجتماعية للمسنين.

الأحوال المدنية

وتستجيب وزارة الداخلية لالتماسات الحالات الإنسانية من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وإيفاد مأموريات خاصة للحالة الإنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لهم ، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.

كما يقوم قطاع الأحوال المدنية بمواصلة إيفاد مأموريات فنية وقانونية، لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والأعضاء المترددين على بعض النوادي الرياضية، حيث تم استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي لعدد كبير من الحالات الإنسانية.

ولقيت تلك الإجراءات قبول واستحسان المواطنين؛ لما لها من مردود إيجابى من خلال التيسير عليهم في تلقيهم للخدمات بصورة مميزة، وتوفير الوقت والجهد، لافتة إلى أن هذا الأمر يأتي ضمن حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية.

تابع أحدث الأخبار عبر google news